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对已购买方案的如何撤单?

代购和合买(认购进度+保底进度≥90%)方案不能撤单,因为已经达到出票条件,网站会立即将方案传输到出票中心出票,不能做撤单处理。

发起人发起合买后,如有用户参与此方案合买,为保障跟单人利益,发起人将不能撤单。

对于方案进度<80%(认购进度+保底进度)的方案(无人跟单情况下),打开方案详情,发起人想将整个方案撤单,则点击“对该方案进行撤单”即可。

发起人发起合买方案后,跟单人参与合买,如方案进度<40%(认购进度+保底进度),跟单人可以撤资,认购进度超过40%,为保障发起人的利益,跟单人不可以撤资。

如非常特殊原因发起人需要撤单的,操作流程如下:

a、 致电给网站客服人员,具体说明yjcp网用户名、彩种、期号、玩法、方案编号和撤单原因,因为我们需要确认一下撤单人与发起人的身份是否一致。核对内容包括:发起人的真实姓名和身份证号码,或者通过在线客服人员。如"yjcp网用户名AAA,胜负彩06016期单式合买,方案编号06016ZC67631,因方案发错地方,请求撤单!"

b、 要求撤单的发起人在10分钟后到前台确认方案是否已经撤单。正常情况下,在上班时间,请求撤单的会在10分钟之内处理完毕。如果10分钟之后尚未得到处理,请继续与我们工作人员联系。

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