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网上银行充值未及时到帐怎么办?

网上支付未及时到帐可能有以下几个原因造成:

第一,由于网速或者支付接口等问题,支付数据没有及时传送到支付系统造成的;

第二,网速过慢,数据传输超时,使银行后台支付信息不能成功对接,导致银行交易成功而支付后台显示失败;

第三,在网上支付如果使用某些防火墙软件,有时会屏蔽银行接口的弹出窗口,这时会造成在银行那边被扣费,但在我们网站上显示尚没支付。

如果网上银行充值未及时到账,请把充值成功的订单号保存或者把整张页面截图保存,联系在线客服处理。我们财务会做手工添加。

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